Información sobre COVID-19

Usted es parte de la familia de DaVita. Su seguridad es nuestra principal prioridad.

Última actualización, miércoles, 1 de abril de 2020. La información de las pautas en esta página es solo para Estados Unidos. Para información sobre pautas fuera de EE. UU., contacte a las autoridades de salud y equipos de atención de su país.

Información importante para el paciente

En DaVita, reconocemos que COVID-19 (Coronavirus) se ha convertido en un problema importante en todo el mundo, y preocupa especialmente a los pacientes de diálisis y a sus familias. Mire este video y acceda a recursos importantes en esta página para ayudar a mantener a las personas sanas y seguras.

La seguridad es el #1.

La salud y seguridad de nuestros pacientes y miembros del equipo es nuestra prioridad más importante. Debido a que nuestros pacientes dependen de tener un lugar seguro para recibir la diálisis que los mantiene con vida, estamos muy atentos a esta situación y reforzamos las extensivas prácticas de control de infecciones que ya están vigentes para protegerlos. Utilice esta página como guía. Si tiene preguntas, LLÁMENOS al 1-800-400-8331.

Educación para Pacientes

Preparación para Emergencias

Para obtener información sobre cómo abastecerse de alimentos aptos para los riñones, tener un suministro adecuado de medicamentos y mantenerse en contacto con su equipo de atención médica, lea los siguientes artículos:


Preguntas Frecuentes

¿Qué pautas generales sigue DaVita para enfrentar esta pandemia?

Desde enero, DaVita se ha preparado para el COVID-19 (Coronavirus) y hemos comenzado a implementar políticas actualizadas. Se evalúa activamente a los pacientes antes de cada tratamiento, según las pautas de los CDC. Los pacientes que cumplen con ciertas pautas de evaluación son enviados al hospital local o son dializados en un horario lejos de otros pacientes. Los miembros del equipo de DaVita usan equipo de protección apropiado durante el curso de la atención de diálisis para ayudar a reducir el contagio del virus. Esto es un estándar en DaVita antes de este brote. También estamos trabajando con líderes en atención renal, otros proveedores de diálisis y los líderes de salud locales para garantizar que hacemos todo lo posible para mantener seguros a los pacientes.

¿Cómo se está capacitando a los miembros del equipo?

Nuestro enfoque está en la salud de nuestros pacientes y miembros del equipo. Nuestros miembros del equipo están capacitados en prácticas de control de infecciones. Estas políticas cubren cualquier interacción con pacientes en los centros de diálisis, lo que incluye cuándo llevar batas, guantes y máscaras de protección y cómo limpiar el sitio de acceso de un paciente antes y después de la diálisis.

Como paciente, ¿debería cambiar u omitir su tratamiento?

En este momento, nuestra respuesta es un rotundo NO por dos razones.

  1. Queremos mantener la sangre de nuestros pacientes tan limpia como sea posible.
  2. Cuando un paciente omite el tratamiento, tiene muchas más posibilidades de terminar en el hospital.

Como paciente, ¿qué puede hacer para mantenerse seguro mientras se dializa en el hogar?

  • Guarde sus mascarillas y guantes para los tratamientos. Evite compartirlas con otros. Use una mascarilla por día, a menos que se rompa, se humedezca o se ensucie. Puede colocar la mascarilla en una bolsa de papel cuando no la esté usando.
  • Sea proactivo al ordenar sus suministros de diálisis, artículos del hogar y alimentos. Mantenga suficientes suministros para realizar una terapia segura en el hogar, pero no compre suministros de más ya que muchos pacientes los necesitan. Consulte en su clínica de diálisis sobre la dieta de diálisis de emergencia.
  • Descargue y utilice la aplicación DaVita Care Connect™ en un teléfono inteligente para reunirse virtualmente con su equipo y su médico de DaVita. Pida las instrucciones a su centro de diálisis o haga clic aquí.
  • Vea otros consejos para mantenerse seguro en el hogar aquí.

¿Cómo está monitoreando DaVita la situación?

Estamos muy atentos a la situación y actualizando a los miembros del equipo a medida que se desarrolla, porque para nosotros la salud de nuestros pacientes es algo muy importante. DaVita se está preparando para el COVID-19 (Coronavirus) desde enero. En ese momento, comenzamos a implementar políticas actualizadas. Los líderes clínicos de DaVita se reúnen diariamente con los CDC y la Sociedad Americana de Nefrología (ASN, por sus siglas en inglés) para tener actualizaciones. DaVita también trabaja con otros proveedores de diálisis en el país mientras nos preparamos para responder a este virus.

¿Qué está haciendo DaVita en sus centros y sitios de atención para prepararse para el COVID-19 y proteger a los pacientes?

Hemos estado trabajando con nuestros proveedores para asegurarnos que tenemos suficiente equipo de protección personal para un potencial brote en los EE.UU. para que podamos usarlo en nuestros centros y otros lugares en donde brindamos atención. No solo nos hemos estado preparando para ayudar a evitar que nuestros pacientes y miembros del equipo contraigan este virus, hemos desarrollado múltiples planes para nuestros centros en el caso de que la situación escale dramáticamente, ya sea en determinados lugares o en todo los EE.UU.

¿Cómo me afecta el COVID-19 como paciente en lista de espera de trasplante renal?

Su centro de diálisis seguirá dándole apoyo a su estado en la lista de espera de trasplante renal, incluso, enviando muestras de sangre mensualmente a su centro de trasplante. Trabaje con su equipo de atención para seguir con su tratamiento, medicamentos y pautas de dieta, al igual que con las prácticas estándar de higiene para permanecer seguro. Asegúrese de informar cualquier cambio en su condición médica o información de contacto a su equipo de atención, nefrólogo y centro de trasplante.

¿Cómo contacto a DaVita?

Para encontrar un centro de diálisis cerca de usted, use la herramienta Encontrar un Centro. Si tiene preguntas sobre el COVID-19 y la respuesta de DaVita ante el virus, llame al 1-800-400-8331.